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用心，解您所急，供您所需不僅是第一時(shí)間響應(yīng)您的需求，更是將服務(wù)化被動(dòng)為主動(dòng)對(duì)您的需求時(shí)刻了如指掌，快速、準(zhǔn)確地提供高性價(jià)比的正品配件，全方位踐行對(duì)您的服務(wù)承諾以更全面、更貼心、更尊崇的個(gè)性化服務(wù)，讓每輛合力達(dá)電動(dòng)車在全壽命周期內(nèi)得到全面呵護(hù)，隨時(shí)隨地處于最佳狀態(tài)
友馳電動(dòng)車本著“質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、供貨幾時(shí)、用心服務(wù)、雙贏共存的經(jīng)營(yíng)宗旨，用心服務(wù)每一位客戶”
電動(dòng)車配件服務(wù)事業(yè)部是專門從事合力達(dá)所有在售車型產(chǎn)品零件及配套產(chǎn)品的零件銷售的專職機(jī)構(gòu)。采用先進(jìn)的CRM管理系統(tǒng)，將全國(guó)的各代理經(jīng)銷商緊密聯(lián)系在一起，為廣大用戶儲(chǔ)備了大量的常用件、易損件、保養(yǎng)件等，用完善的售后服務(wù)體系，借助各種物流方式快速實(shí)現(xiàn)零件的供應(yīng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)和超值的服務(wù)。
售 前
公司有能力根據(jù)客戶使用環(huán)境和功能需求，前期參與設(shè)計(jì)方案，讓客戶定制的車輛達(dá)到最優(yōu)性價(jià)比。
售 中
產(chǎn)品交付客戶時(shí)，我公司派員對(duì)使用者進(jìn)行駕駛，保養(yǎng)、維修等培訓(xùn)。
售 后
我公司售后服務(wù)人員定期主動(dòng)走訪，消除故障隱患。產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司承諾國(guó)內(nèi)72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，特快郵寄緊急配件。
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